Daphnee
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posté le 2012-02-13 à 12:39:36
Bonjour,
je reviens vers vous suite à un problème de newsletters.
En effet, quand je poste un article il n'y a pas de newsletters. Pourtant mes paramètres sont bons (Vérifiés et validés plusieurs fois).
J'ai reçu hier et ce jour des "plaintes" de lecteurs me disant n'avoir pas été informés de l'ajout d'articles.
Que puis je faire pour corriger cela ?
Petite précision, l'alerte fonctionne sur les commentaires.
Merci par avance.
Dernière modification le 13-02-2012 à 12:40:11
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KingLouis, webmaster de Blog4ever
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Daphnee
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posté le 2012-02-13 à 17:03:11
Bonjour 
alors j'ai contacté quelques abonnés. Aucun ne reçoit l'ajout d'un nouvel article. Par contre ils reçoivent l'ajout de comnentaires. Ce n'est donc pas un souci de spam.
D'ailleurs, je n'ai moi même pas reçue d'alerte pour les derniers articles. Or je reçois bien celle d'ajout de commentaires.
Il y a donc un souci autre non ?
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Daphnee
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posté le 2012-02-14 à 12:37:03
Bonjour,
n'ayant pas d'alerte lors du post d'un article j'ai posté un commentaire pour attirer l'attention de mes lecteurs.
Or l'alerte com qui fonctionnait ne marche plus. 
je ne comprends pas. 
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KingLouis
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posté le 2012-02-17 à 08:04:54
Salut Daphnée,
Désolé pour le délai de réponse.
Un autre blogueur a eu le même problème et on a effectivement détecté un problème (délai pour la réception des mails) que je suis en train d'étudier. Cf : [lien]
Je vous tiens au courant.
A+
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KingLouis, webmaster de Blog4ever
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KingLouis
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posté le 2012-02-17 à 11:16:03
Rebonjour Daphnée,
Je viens de regarder l'historique des envois de tes newsletters et la plupart du temps, il y a au moins une ouverture, ce qui montre que la newsletter part bien.
Je pense que les autres inscrits n'ouvrent pas la newsletter ou que leur système de mail la place en Spam/Courrier indésirable.
Pourrais tu leur demander en contactant directement par email ceux qui n'ouvrent pas ?
Il y a peut-être une problématique de lenteur, soulevée sur ce sujet : Toujours lenteurs d'acheminement des news (bien que personnellement, je reçois les newsletter très rapidement).
A+
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KingLouis, webmaster de Blog4ever
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Daphnee
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posté le 2012-02-17 à 15:49:02
re bonjour,
je viens de poster un article et je viens de recevoir une newsletter. 
J'ai l'impression que l'adresse de l'expéditeur a changé : blog@sql.blog4ever.com
Enfin ça fonctionne et c'est le principal. Merci encore et bon week end.
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Daphnée oui j'ai demandé à 
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