Blog d'aide de Blog4ever

Blog d'aide de Blog4ever

AU SECOURS

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Bonjour - Blog4ever m'a débité de 79 et 19 Euros pour le renouvellement des cotisations de 2 blogs.
Tu avais déjà annulé le blog d'essai et je t'avais annoncé que le blog principal ne sera pas renouvellé l'association n'existant plus, je t'avais expliqué ces raisons suite aux fusions de différentes entreprises., ces blogs ne fonctionnent plus depuis cet automne.
Vous avez fait ce débit automatiquement, je n'ai pas initié cette opération,
Merci de rectifier le tir et d'extourner ces opérations.
A bientôt. Jpa
.

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Coucou JP

pas de panique !

donne-moi les adresses des deux blogs débités.

je vais voir et reviens te dire.


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Www.amicale-bpalc-67.fr
Www-essai-amicale.blog4ever.com

C'était une version Gold et une Lite

Merci

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Je viens de retrouver ce post https://aide.blog4ever.com/forum/soucis-urgents/nana-au-secours-1#message_4479528.

essai-amicale.blog4ever.com
Blog supprime le 2017-12-03 à 23:22:46

Il a été débité de 19 € Samedi 17 Février 2018 à 01:01:25
donc là pas de souci on te doit ces 19 euros


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Tu n'as jamais supprimé amicale-bpalc-67.blog4ever.com donc c'est normal que tu aies été débité de 79.00 € pour l'offre Gold.


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Je renouvelai tous les ans les 2 contrats en temps utile et je récupérais l'argent auprès de l'association.
Pour moi en ne renouvelant pas en février le contrat je passais automatiquement en mode gratuit, cela était toujours expliqué ainsi sur l'aide en long et en large.
Par ailleurs je n'ai jamais souscrit un prélèvement automatique
Je ne peux pas demander un remboursement à l'association, la fusion des banques a entraîné la fin du blog limité au departement 67, donc je n'ai plus d'interlocuteur auprès de cette ancienne amicale.
Pour l'instant ce débit est pour ma pomme et je ne souhaite vraiment pas subir ce préjudice
Merci de revoir cette affaire
A bientot. Jpa



Dernière modification le samedi 10 Mars 2018 à 16:26:38

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JP je vais en parler au service comptabilité, tu seras tenu au courant.


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L'ancien banquier que suis sait qu'un paiement par CB est un paiement unique initié par le titulaire de la carte et n'est pas un virement permanent ou avis de prélèvement.
Je me demande aussi comment et par quel moyen ce prélèvement à été possible.
Je vais poser la question au gestionnaire de mon compte car un commerçant ne peut pas prélever une somme sans l'accord du client, il y a quelque chose qui m'échappe dans cette affaire.
Par ailleurs le blog "essai" était bien supprimé et pourtant le prélèvement de 19 Euros à été fait.

Je vais attendre sagement la réaction de blog4ever mais il y a un problème de fond qui n'est pas clair pour moi
A bientot. Jpa
.



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Pour les 19€ du blog test supprimé en 2017, c'est une erreur, les 19 € te seront remboursés.

Dans la base de données il y a bien ces éléments :

Blog supprime le 2017-12-03 à 23:22:46 - Passage à l'état sup par natacha pour le motif : selon le souhait du propriétaire forum d'aide https://aide.blog4ever.com/forum/soucis-urgents/nana-au-secours-1#message_4479528.

Pour le reste seul le service comptabilité peut résoudre ton souci.


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Bonsoir,

J'ai envoyé un email récapitulatif.

Pas de souci on rembourse tout.
Pascal/Kinglouis - Fondateur de Blog4ever

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JP, KingLouis t'a écrit sur l'adresse mail amicaleretraitesbpa67@gmail.com

existe-t-elle toujours ?


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Je pense que cette adresse existe encore, je vais vérifier en début de semaine
Merci à King Louis pour cette décision rapide
Je reviendrai vers toi quand j'aurais contacté la secrétaire de l'ex association
A bientot. Jpa

.

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Bonjour , j'ai vu ce matin que les sommes, 10 et 79 Euros, sont recréditées sur mon compte, Blog4ever réagit vite et bien
Merci à King Louis et merci à toi, je n'avais aucune crainte je sais que vous êtes très correct et efficace.

Merci aussi de fermer ou clôturer ce dernier blog version Gold, il n'a plus de raison d'être
Mes amis doivent s'habituer au site du groupement des banques mais ils me disent : "avant c'était mieux", pour preuve il y a toujours pas mal de connexions alors qu'il n'y a plus de mises à jour depuis 6 mois

Il est clair aussi que le prochain site d'une association dont j'aurai la charge sera fait avec blog4ever, j'apprécie toujours autant l'aide de
A bientôt. Jpa
.

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Bonjour
Ce serait intéressant de savoir quelques stats sur les blogs B4E, ceux qui sont en gratuit, ceux qui sont pour des clubs associations, ceux qui sont pour du commerce, etc etc ,
merci d'avance
Nature

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Bonjour Kiki

Il ne faut pas poster dans un sujet qui n'a rien à voir avec ta question, mais ouvrir un nouveau sujet.


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