Blog d'aide de Blog4ever

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Avatar bloqué?

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Bonjour,

Un adhérente m'a signalé qu'elle ne parvenait pas à changer l'avatar de son profil. 
J'ai donc testé cela avec mon propre avatar et j'ai eu la désagréable surprise de constater que c'est impossible pour moi aussi...

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Bonjour Robert-Henri,

Je me suis inscrit provisoirement en tant que modérateur de ton blog (compte que j'ai ensuite supprimé).

J'ai pu insérer un avatar dans mon profil sans problème.

J'ai ensuite changé le tien, puis je l'ai remis (je l'avais d'abord téléchargé) et tout s'est passé normalement.

Il y a peut-être eu un bug temporaire.

Si cela persistait de ton côté, il faudrait m'indiquer avec quel navigateur le problème se produit.

Bon dimanche.



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Hello Daniel,

D'abord merci pour ta réponse rapide... et puis je t'informe que mon problème est résolu: 

Intrigué par ta suggestion "navigateur", j'ai commencé par vider tous les caches et puis j'ai changé de navigateur "par défaut" en lâchant Google Chrome pour revenir à Edge... d'autre part, je n'ai pas coché la case "supprimer" sous l'ancien avatar (ce que je faisais avant de renseigner la case "Changer d'avatar" en cliquant sur "Parcourir"...

Ainsi, comme il n'est pas certain que malgré tout mon problème venait du navigateur: je me demande si ça n'est pas le fait de cocher la case "Suppimer" qui empêchait le remplacement?

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Robert-Henri,

Cocher la case "Supprimer cet avatar" sert à enlever l'avatar présent sans le remplacer par un autre. Dans ce cas, c'est une ombre grisée qui s'affiche par défaut. Toutefois, cette action ne nuit en rien au téléchargement ultérieur d'un nouvel avatar.

Pour remplacer immédiatement un avatar par un autre, il suffit de télécharger le nouveau qui remplace automatiquement l'ancien.

Les formats acceptés sont :
JPG (JPEG), PNG et GIF fixe ou animé.



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Oui, (sauf que j'avais essayé plusieurs fois de supprimer sans remplacer et que ça n'avait pas marché... d'où peut-être un beug de mon côté qui aurait été résolu par Ccleeaner?)
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