Blog d'aide de Blog4ever

Bien le bonjour à tous ! 
J ' ai un petit soucis pour aller sur mon profil chez SAPERLOTTE ...
Il se met à l ' écran brièvement lorsque  je clique dessus , puis s ' efface tout aussi rapidement qu ' il est apparu , sans que j ' aie le temps de cliquer sur quoi que ce soit ...
Du coup , je n ' ai  pas accès à mes infos , ni à mon avatar ....
Par contre , je ne rencontre pas ce soucis avec mon téléphone ! 
L ' un ou l ' une d ' entre vous pourrait - il me dire quoi faire ?
Merci beaucoup ! 
Je vous souhaite un bel après midi ! :sol:

Bonsoir ofildelo,

Je vais voir ça...

Daniel !
Je ne peux pas entrer dans mon profil B4E non plus ...
Mon ordi est - il devenu incompatible ...?

Re...

Je ne rencontre aucun problème pour accéder à ton profil et pour le modifier.

Le souci doit provenir de ton navigateur dont je te conseille de nettoyer le cache, l'historique  et les cookies.





:bye:

Ce n'est sans doute pas ton ordi mais ton navigateur qu'il faut nettoyer.

Merci d ' avoir pris le temps de regarder , Bisonours ! 
Le cache de mon ordi est vidé automatiquement à chaque clôture de cession ...
Que dois je faire de plus ?
Sachant que mes connaissances en informatique sont plus que sommaires ... 
:snif:

Si c'est seulement le cache, ça ne suffit sans doute pas.

Le mieux et de supprimer aussi les cookies qui, en s'accumulant, peuvent poser des problèmes.

Ne supprime surtout pas les informations des formulaires et les mots de passe enregistrés.

Quel navigateur utilises-tu ?

Maxton ...

Mon mari me dit que les cookies sont supprimés plusieurs fois par jour , et qu ' il fait nettoyage de disque et défragmentation au moins une fois par semaine ...

Je suppose qu'il s'agit de Maxthon 5

Les cookies ne doivent pas être supprimées souvent, sinon tu perds à chaque fois les infos enregistrées qu'il te faut retaper. Le refus des cookies peut empêcher la connexion à certaines pages web.

La défragmentation concerne le disque dur de ton ordinateur et n'a rien à voir avec les données de ton navigateur. 

Peux-tu poster une capture d'écran de la boîte de dialogue (petite fenêtre) où sont cochées les cases du nettoyage automatique à la fermeture de Maxthon ?

Utilises-tu CCleaner ?

Mon mari utilise bien CCleaner !
Quand à la petite fenêtre , laquelle ...?
Excuse moi , mais je ne sais pas où elle se trouve ... :ppc:

Désolée Daniel , il faut que je te laisse ...
Je verrai demain ! 
Je te souhaite une belle soirée ... 

La petite fenêtre s'ouvre en cliquant ainsi :

> Menu de Maxthon (trois traits en haut à droite)

> Effacer les données (icône bleue d'une balayette)



Douce nuit...