Blog d'aide de Blog4ever

Blog d'aide de Blog4ever

Identifiant perdu

120 appréciations
Hors-ligne
Bonjour à tous ,
D'abord je viens vous souhaiter un joyeux noel et bon réveillon



Ensuite je me permet de poser une question, certains de mes membres oublient leur identifiants , comment puis je leur redonner , et ils me disent qu''ils ne reçoivent rien ds leur boite mail quand ils redemandent leur code....

Pouvez vous me conseiller?

Bien affectueusement  à tous

titoune


1610 appréciations
Hors-ligne
titoune,

Il faut que le membre clique sur Se connecter et ensuite sur Identifiant perdu pour accéder au formulaire de récupération dont voici le lien direct :

https://www.handi-zen.com/recuperer-mon-compte

Le membre recevra alors un email de la part de Blog4ever contenant un lien pour récupérer son compte (si le mail n'apparaît dans la boîte de réception, voir dans le dossier des spams / courriers indésirables ).
Merci pour cette jolie image... Joyeux Noël !


PS. J'ai corrigé le titre du sujet qui correspond maintenant au souci évoqué.



120 appréciations
Hors-ligne
Merci bisounours

J'ai bien signalé qu'il pouvait récupérer leur compte mais ils me disent qu'ils ne reçoivent rien....à voir.

Je vais néanmoins mettre ton conseil dans ma rubrique aide pour le blog.

Encore merci bisous et passe un bon noël.

Re bon noel à toute l'équipe b4ever , et aux blogueurs..

titoune


Dernière modification le lundi 24 Décembre 2018 à 16:19:42

1610 appréciations
Hors-ligne
titoune,

J'ai testé sur ton blog et j'ai bien reçu bien le mail de récupération.

Attention :
Par mesure de sécurité, les liens ne sont valables que le jour même. Donc, ne pas attendre pour cliquer dans l'email reçu.

Bisous... 


1610 appréciations
Hors-ligne

Ce sujet est fermé, vous ne pouvez pas y répondre
Vous ne disposez pas des permissions nécessaires pour répondre à un sujet de la catégorie Petits soucis.

Inscrivez-vous au blog

Soyez prévenu par email des prochaines mises à jour

Rejoignez les 5837 autres membres