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Renouvellement de la version Gold ou Silver

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Bonjour,

je viens de recevoir ce jour un mail m'indiquant que ma version Gold expirait dans 10 jours.
Très consciencieux, je me rend donc sur l'iterface pour effectuer mon renouvellement de 1 mois avec Allopass.
Une fois la manip faite, je m'aperçois que mon renouvellement est effectué pour un moi mais... à partir de la date du jour.
J'ai donc perdu les 10 jours qui me restaient. J'aurai dû attendre le dernier jour de cette période restant pour faire cette manip.
Pourquoi ne peut on pas obtenir le cumule des périodes même si on fait la manip avant le délai d'expiration svp ?

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Bonjour djberni

C'est assez surprenant !
Je signale ce fait ? KL qui va te r?troc?der tes droits

P.S. tu n'as pas post? au bon endroit ici tu es dans la rubrique "Suggestions" et cel? concernait "Petits Soucis".

"La vie ce n’est pas d’attendre que l’orage passe, c’est d’apprendre à danser sous la pluie".

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Salut,

C'est bizarre, normalement le système fait comme ça :

- si la date d'expiration prévue est supérieure à la date du jour, alors on ajoute 1 mois à la date d'expiration prévue.

Dans ton cas, cela aurait du ajouter 1 mois à la date d'expiration prévue (dans 10 jours).

Je viens de re-vérifier l'algorithme, c'est bien ce principe qui est appliqué.

Je t'ai ajouté 10 jours de Gold, refais nous signe si ça se reproduit.

++
Pascal/Kinglouis - Fondateur de Blog4ever
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