Blog d'aide de Blog4ever

Bonjour,




J'ai été trés contrariée ce matin en m'apercevant que j'avais un inscrit sur ma newletter et que je n'ai jamais été prévenu par mail.


Je pensais qu'on recevait un mail pour signaler une inscription.

De plus, l'envoi automatique des mails envers la personne inscrit pour lui signaler le dernier article n'a pas fonctionné non plus.

Donc depuis le dernier article signalé dans "historiques", j'ai écrit plus d'une dizaine d'articles et aucun mail n'a été envoyé. (Je me réfère à l'historique qui m'a noté le dernier article envoyé).

Vous vous rendez compte de la gêne que je peux éprouver.

Est-ce que ce problème peut être résolu ?
Que s'est-il passé ?

Dans l'attente d'une réponse.
:b2:

Bonjour Marithé



Non à ma connaissance on n'est pas au courant à moins qu'il y aurait eu des changements sans m?apercevoir.Et de plus je crois que c'est demandé dans BOITE à IDÉES



Peut être un petit soucis, vérifié sur ta gestion/ Newsletter/envoi automatique si tout est bien coché.On ne sait jamais :oe:

:by:

Bonjour bensound,

Tout est bien coché puisqu'un envoi a fonctionné puis après plus rien.

Donc voilà.

Ah ok

Bon attends un modo pour voir si besoin de KL :oe:

Bonne journée


:sol:

Merci, à toi aussi. :sol:

....

J'ai fait un test suite à un post du forum (puisque la personne est inscrit avec un mail wanadoo ) et j'ai fait le même mail en orange puis je l'ai désinscrit.

Voici le post :
Nana


Site/blog

18842 messages
posté le 2009-09-21 à 22:07:41

je ne sais pas !
mais sais-tu que wanadoo n'existe plus et est devenu orange ?
essaie de mettre ta nouvelle adresse orange, soit :
michael.fremon@orange.fr
et refais ton test
à mon avis tu devrais recevoir ta newsletter instantanément, tout comme je l'ai reçue

pour info : je n'ai pas reçu ton message de bienvenue, il est complètement erroné dans la forme html, tu devrais le supprimer de tes paramètres.

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mike59194


Site/blog

4 messages
posté le 2009-09-21 à 22:36:49

c'est bon pour la newletter... par contre wanadoo est toujours actif dans les adresses mails... on peut mettre wanadoo.fr ou orange.fr mais uniquement les mails qui ont été crées sous l'époque wanadoo...
merci beaucoup
a+

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Là-aussi, je n'ai reçu aucun mail pour me prévenir de la désinscription.

Par contre, j'ai fait le test et je me suis inscrite , un mail est bien envoyé à la personne qui s'inscrit, donc de ce côté-là ça marche.

Mais de mon côté webmaster, ça ne marche pas.
Je ne reçois aucun mail.



Donc je pense qu'il y a un problème :
mais où ?
email faux ?
Bug sur mon site ?

:bd:

Comme l'a dit Bensound, le mieux est d'attendre un MODO pour ce problème

Amitiés

:by:

Bonjour J-J B,

merci , je vais attendre.

:by:

Petite question pour Nana

Je reçois bien un mail quand quelqu'un s'inscrit sur le FORUM, mais jamais quand une nouveau membre s'inscrit à la newsletter?.

Aurais-je oublié quelque chose?

:by:

bonjour Nana ,

non je n'ai rien reçu
t'es gini83 ?

:by:


et mon dernier article n'est pas noté, donc pas envoyé.

Derni?re modification le 18-07-2011 ? 13:12:49

C'est bien ce que je pensais Nana

Voila pourquoi cette question de ma part

Nana ,

je t'ai désinscrit et je n'ai pas reçu de mail.

et j'ai du envoyer manuellement un mail pour dire que j'ai fait un article.
Automatiquement cela ne fonctionne pas.

Nana ,

je dois m'en aller, je pourrais répondre qu'à partir de demain matin.

Une bonne journée à tous

:by:

Comme j'ai déjà moi même désinscrit un membre, il n'y a pas de mail qui est envoyé.

Seulement quand un membre se désinscrit lui même.

:by: :vtn

bonjour tout le monde,

donc ce qui me reste à faire, c'est de faire mes envois en manuel (pour le moment ça va, j'ai pas grand monde), et de vérifier si j'ai des inscriptions, puisque je n'ai aucun retour.

Peut-être que comme me l'a signalé Bensoud (boîtes à idées) , c'est vrai qu'un mail pour prévenir d'une inscription ne serait pas du superflu ?

:by: