Blog d'aide de Blog4ever

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Désinscriptions intempestives aux notifications

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Bonjour,

Un point rapide sur ce problème qui survient de manière récurrente, ces derniers temps.

Nous n'avons pas encore pu identifier exactement l'origine de ces désinscriptions, mais d'après ce qu'on a pu collecter comme informations jusqu'à présent, il semblerait qu'il y ait une interaction étrange à un niveau encore inconnu, entre nous et notre prestaire d'envoi d'emails, Sendinblue.

Nous les avons contactés et attendons actuellement une réponse de leur part. Donc soyez certains que nous n'ignorons pas ce problème et que nous cherchons activement des solutions pour corriger ce problème que nous savons très ennuyeux pour vous.

Merci de votre patience.

Bonne journée.
Maelyne - Développeuse & Graphiste Blog4ever

1174 appréciations
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Merci Maelyne !
Lo

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les-cartines.com

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Merci Maeyline.

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Maelranaidh
 pour cette information.
Bonne journée

715 appréciations
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Merci Mael, 

Si je clique sur le lien de ce post via ma boîte de réception, je tombe sur un avertissement, 


Soi, je reçois les notifs, mais j'ai ce genre de pages, soi, je ne les reçois pas et je viens voir sur le forum, si j'en ai,

Bonne fin de journée,
Mi Neth,

2384 appréciations
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Idem comme Mi Neth
Cela vient de me le refaire

1169 appréciations
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Bonsoir  Maelranaidh   

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Là, ça ne me l'a pas fait, 
Internet et ses caprices, 
Bonne soirée, 

J'oubliais, ça me l'a fait aussi, tout à l'heure avec le forum de Nana, 

Encore un oubli, Ces derniers temps toutes les images des notifications émanant du forum d'aide ou d'un blog de B4E comme le mien par exemple, n'ont pas d'images, elles sont remplacées par le fameux petit icone, 

Dernière modification le mercredi 17 Mars 2021 à 23:05:30

561 appréciations
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Merci @Maelranaidh@ 

1433 appréciations
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Maelranaidh

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Bonjour, 
Les images sont de retour dans les mails de B4E, Ceux provenant du forum d'aide, comme ceux provenant de mon blog ou d'autres blogs, 
Par contre soi, je reçois un mail m'informant d'une ou deux notifications et je découvre qu'il y en a d'autres, 
Soi, je ne reçois rien et pourtant, une fois sur le blog, j'ai des notifications, Pourtant mes cases sont remplies tant pour la réception par mail, que la publication sur le dit blog, 
Bonne journée, 
Mi Neth, 

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Bonjour,

Pour éviter de noyer les gens sous les notifications sur une même journée, on n'envoie plus d'email à quelqu'un qui n'a toujours pas lu le dernier email reçu dans la journée. Ces notifications sont mises en attente.

Donc effectivement, tu as pu recevoir un email avec deux notifications, le lire bien plus tard et voir qu'il y avait eu beaucoup plus d'activité depuis. C'est le comportement prévu.

Du coup, vu que tu as pris connaissance des contenus liés à des notifications que tu n'avais pas encore reçu, tu ne receveras évidemment pas de notifications pour ces contenus.

Bonne journée.
Maelyne - Développeuse & Graphiste Blog4ever

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Bonjour,

Concernant le problème des désinscriptions provenant de cette intéraction mystérieuse entre notre prestataire et nous, j'ai mis en place un filtre pour empêcher les désinscriptions quand la source emettrice de la désinscription correspond à eux.

Du coup, depuis quelques jours, vous avez du avoir beaucoup moins de notifications de désinscriptions.

Merci de votre patience.

Bonne journée.
Maelyne - Développeuse & Graphiste Blog4ever

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Bonjour Mael, 
Merci pour ces informations, 
Bonne journée, 
Mi Neth, 

39 appréciations
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Merci pour ces informations. 
Cordialement.
Alfagadir 
Alfagadir

Ce que tu donnes aux autres, tu le donnes à toi-même. (Proverbe africain)

135 appréciations
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Bonsoir,
Merci beaucoup Mael pour ces toutes ces informations ...

Excellente soirée à tous 

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Bonjour,

Nous avons réussi à comprendre les raisons de ces désinscriptions. Il s'agit en fait d'un système du côté de notre prestataire d'envoi d'email, qui vérifie les liens contenus dans les emails pour s'assurer que ceux-ci ne sont ni du spam, ni du phishing.

Nous sommes plus ou moins légalement obligés à fournir des moyens simples pour se désinscrire aux emails. Donc il est nécessaire que ce lien, bien qu'unique pour justement éviter qu'une personne externe puisse désinscrire n'importe qui, puisse permettre de se désinscrire rapidement, avec le minimum d'actions requises pour l'utilisateur qui se désinscrit. Vu que leur système simule le clic sur ce lien comme si on avait nous-mêmes cliqué dessus, notre système considérait qu'il s'agissait d'une demande de désinscription légitime.

A présent, il y a un filtre sur cette page pour ignorer leurs requêtes et éviter ces désinscriptions non sollicitées. Donc seules les requêtes de désinscription effectuées par le destinataire de l'email lui-même sont prises en compte.

Merci de votre patience.

Belle journée et bon week-end.
Maelyne - Développeuse & Graphiste Blog4ever

1174 appréciations
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Bonjour à tous !
Maelranaidh pour ces infos !
Bonne journée !
Lo

561 appréciations
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Merci @Maelranaidh@ pour cette information et votre succès à résoudre ce problème. 👏👍

715 appréciations
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Bonjour Maelranaidh et merci, 
Passe une excellente journée, 
Mi Neth, 

135 appréciations
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Bonjour,

J'ai de nouveau des désinscriptions sur mon blog,
Ce problème est-il toujours à l'étude @Maelranaidh@ ?

Merci et bon week-end 

595 appréciations
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Bonjour,

Le problème a été résolu. S'il y a des désinscriptions à présent, ce sont des désinscriptions voulues. Je viens de vérifier en ce qui concerne ton blog et la désinscription la plus récente que j'ai trouvé a bien été émise volontairement par le membre qui s'est désinscrit.

Bon week-end.
Maelyne - Développeuse & Graphiste Blog4ever
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