Blog d'aide de Blog4ever

Blog d'aide de Blog4ever

petits soucis de messagerie privé

455 appréciations
Hors-ligne
Bonjour

Je vous signale un petit problème , certains membres me disent ne pas voir leur messages privés en site.
J'ai regardé le profil tout est en ordre .

Pourquoi ils ne reçoivent pas?

J''attends vos conseils , bon dimanche à tous

titoune

2886 appréciations
Hors-ligne
:bd: titoune,

Mes tests ne révèlent aucune anomalie.

Il est utile de rappeler que si l'expéditeur supprime une conversation, elle s'efface aussi pour le destinataire (et inversement).

Je demande toutefois à @Maelranaidh@ ou @KingLouis@ si un problème temporaire m'aurait échappé.

Bon dimanche.

:bye:

1595 appréciations
Hors-ligne
Hello,

Je ne comprends pas bien le problème : ils ne voient pas leur message privé sur le blog OU ils ne reçoivent pas d'email de notification pour les informer qu'ils ont un nouveau message privé ?

Bonne soirée,
Pascal/Kinglouis - Fondateur de Blog4ever

2886 appréciations
Hors-ligne
Hello @KingLouis@

certains membres me disent ne pas voir leur messages privés en site.

en
site, donc je suppose que c'est sur le blog lui-même.

Pour ma part, je n'ai rien détecté d'anormal ni sur les blogs ni par email.

Bonne fin de soirée.

455 appréciations
Hors-ligne
Re coucou à tous..
Je précise oui ils ne reçoivent pas un mot envoyé sur le site.

Je suis allé voir un profil si messagerie privé était bien cochée , elle l’était.

Voilà ..je vais retenter d'envoyer un mot a une personne et je vous tiens au courant.

bonne journée à tous , et prenez soin de vous , çà souffle le vent

Amities et bises titoune

174 appréciations
Hors-ligne
 tout le monde,

J'ai le même souci de mon côté !

Un membre vient de me signaler ce matin qu'il m'avait envoyé 4 messages privés, et effectivement ils n'apparaissent pas dans mes notifications sur mon site, et je n'ai pas reçu non plus d'email pour m'en informer.

Bonne journée 

455 appréciations
Hors-ligne
Bonjour à tous

Je confirme il y a bien un soucis de messagerie et notifications .

bon courage à l'équipe et bonne journée à tous

1595 appréciations
Hors-ligne
Hello,

Je viens d'investiguer et il y avait un problème dans le système : les notifications de nouveau message privé n'étaient plus créées depuis le 20 février.

C'est corrigé, vous devriez recevoir des notifications pour les messages privés créés à partir de maintenant.

Désolé pour ce souci !

Bonne journée,
Pascal/Kinglouis - Fondateur de Blog4ever

455 appréciations
Hors-ligne
Bonjour kinglouis

Merci encore , vous êtes supers, merci à tous .

Bonne journée aussi

titoune
Ce sujet est fermé, vous ne pouvez pas y répondre.
Vous ne disposez pas des permissions nécessaires pour répondre à un sujet de la catégorie Demandes d'assistance.

Inscrivez-vous au blog

Soyez prévenu par email des prochaines mises à jour

Rejoignez les 6065 autres membres