Blog d'aide de Blog4ever

Sur mon blog, je publie des articles sur des livres et je reçois des réponses. Si je veux répondre aux commentaires depuis 18H17 le 27/1112024, je vois au niveau de la réponse le nom d'un de mes membres s'afficher. Normalement, je tape mon nom pseudo, je fais envoyer et la personne concernée reçoit ma réponse. Ce nom de membre ne s'est jamais affiché jusqu'à présent.

Là, j'ai fait l'expérience. Dans le commentaire de la personne qui a répondu à mon article, je tape sur réponse, déjà le nom d'un utilisateur qui est membre de mon blog s'affiche. En haut du cadre, ce qui n'est pas normal et au niveau de la réponse.

Je rédige ma réponse à cet article. Je l'envoie. Ensuite, je vérifie sur l'adresse mail du membre concerné et curieusement, ma conversation s'affiche comme si c'était lui qui avait écrit le message. Ce qui veut dire en clair que la personne qui attendait ma réponse ne l'a pas reçue. Là aussi, j'ai vérifié.

Que puis-je faire pour éliminer ce problème. J'avais envisagé de supprimer toutes les adresses mails des membres de mon blog ?

J'ai vérifié mon blog n'a pas été piraté et de plus, je suis avec Bitdefender.

Je vous avoue que je ne comprends rien.

Bonsoir MOMO1950 et bienvenue sur le forum d'aide

 Il faut mettre l'adresse de ton blog dans ton profil forum ici en haut à droite, tu te connectes avec ton pseudo, tu cliques sur "Modifier mon profil" et tu renseignes l'url de ton blog, çà facilitera la tâche aux membres qui veulent t'aider.

www.baronne-merly.com
un voyage dans mes livres

Bonsoir,

Mes excuses les plus plates ! 
Bonsoir à vous et merci de me répondre aussi rapidement.
J'avoue que j'ai été paniquée de voir que quand je voulais répondre à un commentaire le pseudo d'un de mes membres figurer au-dessus de la case prévue pour écrire. De plus quand je remplissais la case et que je tapais sur envoyer, le message s'inscrivait comme si c'était lui qui l'avait écrit. Je ne savais donc pas si la personne à qui je destinais le message l'avait reçu.
Comme je ne suis pas douée en informatique, j'ai supprimé quelques membres inactifs dont ce monsieur qui m'avait envoyé un seul message.
Je ne sais pas si j'ai bien fait, mais mon but est de travailler avec vous sans me prendre la tête.

Je vous remercie d'avoir pris bonne note de mes informations.

Maintenant, j'espère que je n'ai pas commis d'erreurs et modifié des informations sans le vouloir.
Je ne suis pas une professionnelle de l'informatique.

Encore merci d'avoir répondu et désolée pour mon inexpérience.

Bonsoir Momo,

C'est en effet assez bizarre ce que tu décris lorsque tu as voulu répondre à un commentaire.


Si çà devait se reproduire, fais une capture d'écran et poste-la ici.

Quel pseudo utilises-tu sur ton blog pour répondre aux commentaires ?

Bonjour,

J'ai repris la main sur le support, concernant ce problème.

Bonne journée !

www.baronne-merly.com
un voyage dans mes livres

Bonsoir et merci d'avoir répondu.

j'utilise toujours le pseudo : baronne-merly
C'est la première fois depuis que j'ai créé ce blog qu'un tel incident survient.
Ce qui m'est arrivé est très bizarre ! J'ai effacé ce membre et le message qu'il m'avait adressé, car l'incident est survenu quelques heures après. Je ne conserve que les membres avec lesquels je travaille et depuis tout va bien.  J'avoue que je ne comprends pas. Je ne suis pas une professionnelle de l'informatique, mais là ce cas demeurera toujours pour moi un mystère.
Ceci m'a permis de tout vérifier et de redoubler de prudence.
Encore merci pour votre patience.
Sincères salutations;