Blog d'aide de Blog4ever

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Problème d'accès à mon espace de gestion

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Blog Terres de Nauze

Bonsoir, 

Je ne réussis plus à accéder à mon espace de gestion.

Une mauvaise manip est peut-être à l'origine.

Je n'ai jamais changé de mot de passe.

Pourriez-vous me rétablir l'accès.

Merci et bonne soirée.
Pierre Fabre

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Il faut voir le mot de passe pour cette adresse.


pierrefabre@infonie.fr ---> pour le blog https://fongauffier-sur-nauze.blog4ever.com/



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Sur tous mes blogs, Terres de Nauze est mon blog principal et les autres dont Fongauffier-sur-Nauze, j'ai invariablement le blocage

Votre compte pierrefabre@infonie.fr est supprimé ou désactivé. Contactez le support en cas de problème


J'ai, peut-être, fais une mauvaise manip.


J'aimerais bien sortir de ce blocage.

J'ai toujours utilsé le même mot de passe pour mes blogs successifs.


Bonne soirée. 
Pierre Fabre

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Pierre et @@


Je viens de vérifier depuis le BackOffice où j'ai constaté que le tableau de bord fonctionne correctement ainsi que l'accès à la gestion des différents blogs, dont Terres de Nauze.


J'ai fait le nécessaire pour réinitialiser le mot de passe du tableau de bord  :

Un email a été envoyé à votre adresse
pierrefabre@infonie.fr
avec un lien pour définir un nouveau mot de passe.

(Il est possible de définir le même mot de passe qu'auparavant)

Sur tous mes blogs, Terres de Nauze est mon blog principal et les autres dont Fongauffier-sur-Nauze, j'ai invariablement le blocage

Pierre, il convient de se connecter au tableau de bord
(et non pas à un blog particulier) depuis cette URL :

https://www.blog4ever.com/compte/connexion

puis d'entrer l'adresse email pierrefabre@infonie.fr
et le mot de passe.

Ensuite, l'ensemble des blogs, avec accès à leur gestion, s'affiche sans problème comme je l'ai constaté depuis le BackOffice (mais sans le mot de passe que j'ignore, les modérateurs n'en ayant pas besoin pour accéder à la gestion des blogueurs). 

Bonne journée.



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Bonjour ,

Ma situation est toujours bloquée et sur tous mes blogs.

Mon principal blog  Terres de Nauze qui a toujours été actionné à partir de pierrefabre@infonie.fr avec mon mot de passe identique à tous mes blogs est mon plus gros souci.
Tous mes blogs, autres que Terres de Nauze ne sont que des blogs anciens aujourd'hui d'appoint, d'archivage ou de préparation.

J'ai tenté de me rétablir en appliquant tes préconisations et le système rejette  impitoyablement avec la mention
Merci de refaire une demande.

Je commence à désespérer.


Bon week-end.

Pierre
Pierre Fabre

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Rebonjour,

Toutes mes manoeuvres se soldent par 

  Votre compte pierrefabre@infonie.fr est supprimé ou désactivé. Contactez le support en cas de problème.

En imageant on pourrait dire qu'il y a une forme d'ostracisme informatique ce qui, bien entendu, n'est pas de mise.

Comment revenir à l'heureux temps où j'avais accès à mon espace de gestion. Thas is the question!

Bon samedi.

Pierre
Pierre Fabre

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re

On va essayer avec ton mot de passe que tu me donnes en message privé.

@+

Comme le souligne Daniel il faut se connecter à cette adresse.  https://www.blog4ever.com/compte/connexion


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DEFINIR UN NOUVEAU MOT DE PASSE


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@@


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Bonjour,

Pour tous les problèmes relatifs aux comptes, il faut plutôt passer par le support.

https://www.blog4ever.com/contact

Merci.

Bon week-end.

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Le problème est qu'en cliquant sur 

https://www.blog4ever.com/contact 

La réponse est, invariablement,

Votre compte pierrefabre@infonie.fr est supprimé ou désactivé. Contactez le support en cas de problème

Je ne vois comment sortir de l'impasse.

Bon week end.

Pierre

Pierre Fabre

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  @nana@

Merci si tu peux voir comment résoudre ce soucis.
J'ai envoyé une demande d'aide sur le support au nom de Pierre

Bises


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Bonjour Pierre,

J'ai mis un mot de passe provisoire que tu pourras changer ensuite dans les paramètres.
Ce mot de passe est valable pour tous tes blogs  rattachés à l'adresse mail
pierrefabre@infonie.fr

Bonne journée


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Très bien mais il me faudrait, par message privé, ce mot de passe pour pouvoir me connecter et accéder à mon espace de gestion.


Bonne soirée.

Pierre
Pierre Fabre

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Je te l'ai envoyé sur le support.

Je ferme le sujet ici vu que nous réglons celà sur le support.

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